Shipping Policy

Vape After Vape配送について

1. 配送ステップについて

Step 1: 海外からの輸送—

海外の製造元から商品を保税倉庫へ直接輸送します。この際、関税や消費税の支払いは発生しません。

Step 2: 保税倉庫での保管—

商品は保税状態で倉庫に保管されます。保税倉庫内での再包装やラベリングなど、限定的な加工が許可されています。（税務上海外、実際は日本国内）

Step 3: 商品の販売と国内配送—

お客様からの注文を受けた後、商品を保税倉庫から国内のお客様の元に直送します。この時点で初めて関税や消費税が課税されます。（税務上日本国内、実際も日本国内）

 ＊我々は日本の弁護士会に所属する弁護士の監督のもと法令に基づいたサービスを提供することを遵守しています。

2. 配送業者

配送業者は佐川急便を使用しております。

トラッキング情報は、ご注文後にお客様のメールアドレスに通知致します。

 

3. 配送時間時間について

海外からの発送となる為、関税の関係上、注文から商品お届けまでに3日～10日程度かかります。基本的には月曜日に韓国から一斉に発送され二日以内にお客様のもとへ配送されます。万が一ご注文から二週間以上経っても商品のほうが届かない場合にはこちらよりお問い合わせください。

 

4. 配送追跡、配送先変更について

出荷後の住所変更はできません。

トラッキング情報は、ご注文後にお客様のメールアドレスに通知致します。

 

5. 送料

７００円の送料がかかります。

 

６．税関から商品が動かない場合どうしたらいい？

税関にて商品がとどまってしている場合、個人輸入の為、弊社は個別での対応をしかねます。お客様自身でご連絡して頂きますようお願い致します。

 

７．返品・返金について

個人輸入の為原則返品は受け付けておりません。初期不良の場合のみ返金の対応をしております。詳しくはこちらから

 

８．リキッド漏れについて

ある程度のリキッド漏れは、商品の特性上やむを得ませんので、部品等の交換を含めご対応しておりません。